深圳净水器

七杯水净水器
净水器厂家
服务范围

售前服务规范

在售前和售中,要求专业导购人员主动、热情、耐心地向顾客提供咨询和信息服务,保证顾客对七杯水净水器及服务的完整了解。

安装服务规范

七杯水净水器安装过程中,安装工程师须做到以下几个方面:

一个保证:保证按约定的时间按时给顾客提供免费上门安装的服务;

二个务必:务必穿“七杯水”服务工作服,务必佩带工卡,并向顾客出示;

三个到位:安装到位;服务后清理现场到位;解答客户问题到位。

四个不准:不准喝用户的水,不准抽用户的烟,不准吃用户的饭,不准要用户的礼品。

五个一:自带一套工具,递上一张名片,穿上一副鞋套,自带一块抹布,提供一站式服务。

售后问题投诉服务规范

及时回应,态度诚恳;

快速纠误,重在行动;

严禁争吵,严禁粗暴;

真诚致歉,再度跟进;
 

全国免费服务电话:400-688-1253